Gérer Cinq Générations Sur Le Chantier De Construction

La Communication Et L'intégration Sont Essentielles Au Succès

Dans l'industrie de la construction actuelle, ainsi que dans d'autres industries, nous assistons à un mélange de générations agissant ensemble sur un même site ou lieu de travail. De nombreuses entreprises ont des objectifs et des paramètres élevés en matière de diversité, ce qui signifie qu'elles encouragent et acceptent plus que jamais des candidats et des travailleurs plus diversifiés. Mais il peut être difficile d’équilibrer l’écart des années entre les générations les plus âgées et les plus jeunes. Cet article décrit certains de ces défis et offre quelques conseils pratiques pour gérer différentes générations dans l'industrie de la construction.

5 générations travaillant côte à côte dans la construction

Selon la source, les plages de dates de naissance peuvent différer d'une génération à l'autre. Aujourd'hui, nous pouvons identifier 5 générations principales sur le lieu de travail: traditionalistes (nés entre 1927 et 1945), baby-boomers (nés entre 1946 et 1964), génération X (nés entre 1965 et 1976), génération Y ou millénaires (nés entre 1977 et 1995), et génération Z, iGen ou Centennials (né en 1996 ou après). Bien que chaque travailleur laisse sa propre empreinte sur le lieu de travail et puisse se tenir indépendamment des caractéristiques de chaque groupe, il est important de comprendre les circonstances, les attitudes et les valeurs qui influencent chaque génération et leurs compétences.

1. Les traditionalistes, par exemple, ont été élevés pendant la Grande Dépression et travaillaient principalement pour un employeur tout au long de leur carrière. Par conséquent, ils peuvent être très débrouillard avec des outils minimaux et sont des employés fidèles.
2. Comparativement, les baby-boomers, qui se retrouvent maintenant en charge de nombreux projets de construction et occupent des postes de direction, aiment souvent diriger le flux de travail et imposer leurs traits de leadership. Ils s’engageront dans des heures de travail prolongées et conviendront très bien aux responsables de l’application des politiques - agents de sécurité, inspecteurs de la construction et chefs d’équipage qualifiés.
3. Les employés de la génération X, qui occupent maintenant de nombreux postes dans la construction de cadres moyens, se sentent également à l’aise pour superviser et guider les autres. Et parce que cette génération a grandi avec de nombreux développements technologiques, elle fonctionne bien avec des outils électriques, des ordinateurs et d'autres outils numériques, tels que l'utilisation de PDF au lieu de modèles.
4. Les Millénaires sont également très axés sur la technologie et ayant grandi dans un lieu de travail avec des horaires flexibles et des emplois distants, ils s'appuient sur des technologies mobiles telles que la messagerie instantanée et les services Cloud pour communiquer et s'intéressent souvent aux stratégies durables telles que les énergies renouvelables, les produits recyclés et le recyclage. sur le chantier.
5. Les employés de la génération Z dépendent également beaucoup de la technologie. Et parce qu'ils entrent dans une main-d'œuvre qui est de plus en plus transformée par des projets d'économie de groupe ou indépendants, ils peuvent être très entreprenants et capables de gérer plusieurs tâches à la fois.

Quel impact positif chaque génération peut-elle avoir sur votre lieu de travail ?

Chaque génération a le pouvoir d'influencer positivement les autres générations. C'est pourquoi il est important d'identifier les valeurs et les attitudes pouvant être bénéfiques pour l'ensemble du personnel.

Les traditionalistes, par exemple, se caractérisent souvent par leur éthique de travail et leur loyauté. Et si leur ferme détermination peut les rendre plus lents que les autres générations pour s’adapter aux nouvelles habitudes et à la nouvelle technologie, l’expérience qu’ils ont acquise au fil des années et leurs compétences interpersonnelles en face à face peuvent s’avérer utiles.

Les baby-boomers, quant à eux, se caractérisent par leur confiance en soi, leur indépendance et leur autonomie, ce qui remet souvent en cause ou tempère la loyauté au travail des traditionalistes. Mais ils sont également connus pour leur travail acharné et nombre d'entre eux continuent de travailler après leur retraite.

La génération X est souvent décrite comme la «génération intermédiaire». Mais cela ne signifie pas qu'ils doivent être négligés. Et cette perspective d'enfant intermédiaire peut être utile pour résoudre les problèmes entre générations plus âgées et plus jeunes. Ils peuvent être férus de technologie et flexibles, ce qui leur permet de trouver un bon équilibre travail / vie personnelle pour l’ensemble de la société.

Bien que Les Millénaires soient souvent considérés comme les «jeunes frères et sœurs» sur le lieu de travail, ils constituent désormais le groupe le plus important, mais leurs valeurs et leurs attitudes façonneront l’avenir de votre lieu de travail. Ils sont souvent qualifiés de «Trémies d'emplois», en tant que première génération touchée par l’économie indépendante, mais cette autonomie les a également rendus très axés sur les objectifs et adaptables pour travailler au sein de différentes équipes. Les Millénaires partagent également les mêmes perspectives que les générations plus âgées en ce qui concerne la famille, ce qui les pousse également à trouver un meilleur équilibre travail / vie privée.

La génération Z, tout en étant la plus jeune, ne doit pas être négligée. Ils acquièrent une expérience de plus en plus importante et leurs attitudes et valeurs émergentes inciteront non seulement les générations plus âgées du marché du travail à penser de façon novatrice, mais aussi inciteront votre personnel à trouver de nouvelles solutions et à être plus créatif.

Comment communiquer efficacement avec plusieurs générations

Travailler avec plusieurs générations peut être difficile, surtout si vous n'avez pas le bon plan de communication en place pour gérer tous ces comportements. Commencez par identifier les caractéristiques et les valeurs de chaque génération. Une fois les compétences de chaque travailleur identifiées, vous devrez discuter de ce qui les motive vraiment. N'oubliez pas que chaque génération a des circonstances, des intérêts et des objectifs spécifiques. Il peut être difficile de faire en sorte que les générations plus jeunes gèrent les plus âgés lorsque la technologie fait partie de l'équation.

Un aspect clé du processus de communication consiste à faire preuve de patience et à reconnaître que tous les travailleurs ne seront pas disposés à accepter les changements ou les critiques. Ne stéréotypez pas et concentrez-vous sur ce que chaque travailleur peut apporter et non sur ce qu'il a mal fait. Sur les projets de construction, et avec autant d'outils et de technologies disponibles tous les jours, il est difficile d'apporter des modifications en déplacement. Veillez donc à établir un protocole de communication qui permette et favorise un processus de développement de la formation, ainsi que le suivi des rôles.

Assignations de tâches recommandées pour les générations

Une étude de l'Association nationale de la construction résidentielle montre que "les travailleurs d'âge moyen occupent des métiers tels que aides, couvreurs et ouvriers, tandis que les âges plus anciens occupent des postes de direction, de supervision et d'opérateur d'équipement".

Bien qu'il n'y ait pas de règle écrite pour qui que ce soit, certaines tâches peuvent convenir aux compétences et aux attitudes d'une génération par rapport à une autre. Dans la construction, par exemple, les traditionalistes sont souvent employés en tant qu’inspecteurs, superviseurs et gestionnaires d’immeubles. Vous pouvez trouver de nombreux baby-boomers travaillant comme opérateurs d'équipement et dans des postes de direction. Les employés de la génération X travaillent avec des explosifs et en tant que menuisiers, maçons et grutiers. Et les employés de la génération Y et des générations Z travaillent principalement comme aides et ouvriers.

Voici une liste des affectations possibles en fonction de la génération :

• Baby-boomers: excellents formateurs et capacité à former de jeunes employés. Décideurs efficaces. Peut rédiger et mettre en œuvre des propositions gagnantes.
• Génération X: leaders efficaces, passionnés et adeptes des tâches individuelles. Le travail d'équipe et la collaboration sur des projets complexes sont deux domaines clés.
• Millénaires: Ils vont exceller avec la technologie. Défiez-les et impliquez-les dans différents projets Idéal pour la modélisation des informations du bâtiment (BIM), la réalité augmentée, la construction modulaire et beaucoup.
• Les traditionalistes: ont une excellente éthique de travail. Peut faire preuve de leadership dans les enquêtes sur les incidents professionnels et l’application des politiques. Pensez aux responsables de la sécurité et aux directeurs de la conformité de la construction.
• Génération Z: les compétences en entrepreneuriat et en multitâches qu’ils acquièrent en travaillant dans l’économie du spectacle en font des candidats idéaux pour des projets d’apprentissage et de la main-d’œuvre générale. Leur maîtrise de la technologie les rendra également utiles en tant qu’aides sur le lieu de travail.

N'oubliez pas que ce ne sont que quelques lignes directrices visant à tirer le meilleur parti de votre main-d'œuvre.

8 astuces pour gérer différentes générations

Voici quelques directives qui vous aideront à développer et à gérer différentes générations sur des projets de construction:

• Faites du mentorat inversé, ce qui signifie que les jeunes employés peuvent former les générations plus âgées. Et inversez ensuite le processus.
• Laissez les traditionalistes parler de leurs expériences et de la façon dont ils sont venus apprendre des choses au travail. Les espaces de bureau et les affectations des équipes doivent être équilibrés avec un mélange de toutes les générations.
• Essayez une nouvelle approche. Permettez aux générations plus âgées de commencer à utiliser la technologie de plus en plus, mais offrez une formation à un rythme différent de celui de la génération Y.
• Adoptez différentes méthodes de communication et ne vous fiez pas uniquement aux SMS ou aux e-mails.
• Ne vous concentrez pas sur les heures, concentrez-vous sur les résultats. Les temps de travail 7-4 ou 8-5 sont des choses du passé. Permettez à vos employés de définir leur propre horaire, dans la mesure où il est raisonnable et conforme aux règles de l'entreprise.
• La technologie est conçue pour accroître la sécurité. L'utilisation d'un plus grand nombre d'outils et de systèmes automatisés pourrait signifier moins d'effort physique, réduisant ainsi le risque de blessure.
• Établissez un programme de récompense avec des options pour satisfaire chacune de ces générations. Il ne faudra pas que des récompenses économiques.
• Le rôle de leadership et les attentes doivent être clairement définis avec des objectifs et des dates à suivre pour toutes les générations.